ייעוץ שיווקי לעסקים: לדעת מה לשנות, לא עוד קמפיין

יש לנו מי שמריץ את הקמפיינים. למה שנשלם על ייעוץ?

מי שמריץ את הקמפיינים עובד בתוך חשבון המודעות, והבעיה בדרך כלל יושבת מחוצה לו. ההצעה, המסר, מה שקורה אחרי הקליק והמדידה הם באחריות העסק ולא באחריות מי שמכוון תקציבים. ייעוץ נותן את התמונה מבחוץ פנימה, ומסמן איפה נקודת הכשל האמיתית לפני שנכנס עוד תקציב.

הפניות נכנסות ולא מתקדמות, וכבר לא ברור איפה זה נשבר: בהצעה, במסר, בעמוד או בשיחת המכירה. כשלא יודעים, משנים את מה שהכי קל לשנות. קהל, תקציב, כותרת. זה כמעט אף פעם לא המקום.

קמפיין שבנוי טוב לא יעבוד עם מסר חלש. מסר חזק יעבוד גם אם הקמפיין לא בנוי בצורה הכי טובה.

ממה מתחילים אצלנו, מהקמפיין או ממשהו אחר?

אנחנו מתחילים מחוץ לחשבון המודעות ונכנסים פנימה. סדר האבחון קבוע: קודם התוצאה העסקית שרוצים להשיג, אחר כך ההצעה, אחר כך המשפך והמדידה, ורק בשלב מתקדם נפתחת מודעה. שיטת האבחון שלנו מונה שתים עשרה שכבות, והמודעה עצמה היא השכבה השביעית. בייעוץ, השיטה הזו היא לא הקדמה לעבודה. היא העבודה.

שתים עשרה השכבות של האבחון

1. מה אתם מוכרים ולמי.
2. מה קורה אחרי הקליק.
3. האם בכלל אפשר לסמוך על הנתונים.
4. מה התוצאה העסקית האמיתית.
5. ההתאמה בין ההצעה לקהל.
6. ההתאמה בין המסר לקהל.
7. הקריאייטיבים. כאן, ורק כאן, נפתחת מודעה.
8. מבנה החשבון.
9. הקהלים.
10. המספרים לאורך המשפך.
11. היסטוריית החשבון.
12. ורק עכשיו, תוכנית עבודה.

כל שכבה, מה בודקים בה ואיך יודעים שהיא שבורה, בדף המלא על אבחון פרסום ממומן ואיכות לידים.

שימו לב לדבר אחד שנראה כמו סתירה ואינו סתירה. סדר האבחון וסדר התיקון הפוכים זה לזה. מאבחנים מבחוץ פנימה, מהעסק אל חשבון המודעות, ומתקנים מהמדידה החוצה. בלי מדידה אמינה, אין דרך לדעת אם התיקון עבד.

סדר האבחון וסדר התיקון הפוכים: מאבחנים מבחוץ פנימה, מהעסק אל חשבון המודעות, ומתקנים מהמדידה החוצה.

מה בדיוק כולל ייעוץ שיווקי לעסקים אצלכם?

הייעוץ כולל אבחון של השיווק לפי שתים עשרה השכבות, ובסופו תוכנית עבודה מסודרת לפי סדר ביצוע. אנחנו עוברים על ההצעה, המסרים, המסלול שאחרי הקליק, אמינות המדידה וחשבונות הפרסום, ומסמנים מה לשנות, באיזה סדר, ואיך תדעו שהשינוי עבד.

1. מיפוי ההצעה. מול מה משווים אתכם, ומה חסר כדי שההשוואה תיפול לצד שלכם.
2. מפת ההתנגדויות. אילו שאלות עוצרות אנשים לפני שהם משאירים פרטים, ואיפה כל אחת מקבלת מענה.
3. בדיקת המסרים והקריאייטיב הקיימים. מה כבר נוסה, איזו זווית עבדה, ואיפה אותו רעיון חוזר באריזה אחרת.
4. מעבר על המסלול שאחרי הקליק. עמוד הנחיתה, הטופס, זמן המענה והדרך עד ה-CRM. עוברים אותו כמו לקוח.
5. בדיקת אמינות המדידה. פיקסל, Google Analytics 4, ההמרות ב-Google Ads, פרמטרי UTM והחיבור ל-CRM.
6. בדיקת חשבונות הפרסום. ב-Meta Ads Manager, ב-Google Ads או בשניהם: מבנה, קהלים, תקציבים והיסטוריה.
7. סימון נקודת הכשל המרכזית. לא רשימת ליקויים, אלא הדבר שמחזיק את התוצאה למטה.
8. תוכנית עבודה, ומה מודדים. מה קודם, מה נדחה בכוונה, ואילו מספרים יגידו לכם שזה עבד.

מה שלא כלול חשוב לא פחות. אנחנו לא מריצים קמפיינים, לא בונים את עמוד הנחיתה ולא כותבים את הקריאייטיב. אנחנו אומרים מה צריך להיות שם ולמה. הידיים הן שלכם.

תוכנית שאי אפשר ליישם היא לא תוכנית, היא דעה.

אנחנו צריכים ייעוץ, או שמישהו ינהל לנו את השיווק?

ייעוץ מתאים לעסקים שיש להם מי שיישם: צוות פנימי, קמפיינר חיצוני, או בעלים שמריצים בעצמם. מה שחסר להם הוא כיוון, לא ידיים. ניהול מלא מתאים למי שרוצה שמישהו גם יחליט וגם יבצע, כולל בניית העמוד, כתיבת המסרים והרצת הקמפיינים. ההבדל הוא לא בעומק, הוא בשאלה מי לוחץ על הכפתורים.

מתאים לכם אם:

• יש לכם מי שמיישם: צוות פנימי, קמפיינר, סוכנות, או אתם עצמכם.
• אתם כבר מפרסמים בתשלום ומרגישים שמשהו לא יושב, בלי לדעת איפה.
• קיבלתם תשובות סותרות מכמה אנשים, ואתם רוצים סדר עדיפויות אחד.
• אתם לפני החלטה גדולה: להחליף ספק, לשנות הצעה או להגדיל תקציב.
• שווי לקוח אצלכם הוא 3,000 ש“ח ומעלה, או שיש רכישות חוזרות שמצדיקות את זה.

פחות מתאים לכם אם:

• אתם רוצים שמישהו ייקח את זה מכם ויבצע. אז יצירת לידים לעסקים הוא השירות הנכון.
• אין בעסק מי שיוציא את התוכנית לפועל. תוכנית שיושבת במגירה לא שווה את מה ששילמתם עליה.
• העסק בתחילת הדרך ועדיין בודק מה הוא מוכר ולמי.
• אתם מחפשים אישור להחלטה שכבר קיבלתם. אנחנו נגיד מה שאנחנו רואים, גם כשזה לא נוח.

ייעוץ נותן לכם את התשובה. ניהול נותן לכם גם את הידיים.

איך עובדים אתכם בפועל, ומה קורה בשיחה הראשונה?

העבודה מתחילה בשיחה שבה אנחנו בודקים התאמה ומסתכלים על מה שכבר קיים: ההצעה, הקמפיינים, עמוד הנחיתה והמספרים. משם אנחנו אומרים אם ייעוץ הוא הדבר הנכון עבורכם, או שצריך משהו אחר. גם אם לא נעבוד יחד, אתם יוצאים מהשיחה עם תמונה ברורה יותר ממה שנכנסתם איתה.

מי שמנהל את התהליך הוא יוסי יהב, לא צוות מתחלף. לכן אנחנו לוקחים מספר מצומצם של עסקים.

גם אם לא נעבוד יחד, אתם יוצאים מהשיחה עם תמונה ברורה יותר.